金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实(shí)上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视频(pín)里4-5个“老外”就是同(tóng)事，他(tā)们佩戴(dài)了员工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚踏(tà)入社(shè)会的年(nián)轻人，请求大家(jiā)给她们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏(shū)忽和(hé)管理的不细致，导致了(le)不(bù)好的体(tǐ)验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请(qǐng)求大(dà)家给她们多点宽容和(hé)空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台取冰激淋(lín)区(qū)别对待，外国人去领“热(rè)情(qíng)介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了(le)”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参(cān)观(guān)时(shí)，展台两位工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，称已经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人员(yuán)还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如(rú)何打(dǎ)开食(shí)用(yòng)。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的理由是(shì)“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团(tuán)董事长(zhǎng)刚刚在上(shàng)海(hǎi)演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就(jiù)在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事(shì)长齐普策在活动中表示，中国是(shì)宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与(yǔ)并支持中国汽车行业的(de)发展，致力于成(chéng)为(wèi)中(zhōng)国迈向现代化征程的同路人。

　　活(huó)动(dòng)中，他(tā)还频频送出“今日(rì)中国之动(dòng)向，将(jiāng)引领(lǐng)明(míng)天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能在全(quán)世界出彩(cǎi)”“宝马对(duì)中(zhōng)国的信心和承诺从未动摇母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸(yáo)”、“今天谁能吸引中国消费者，明天谁就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车(chē)，该(gāi)车填补了MINI三门(mén)版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中国(guó)是(shì)宝(bǎo)马最大的单一市(shì)场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中(zhōng)国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海(hǎi)车(chē)展，是去年11月以(yǐ)来(lái)，齐(qí)普策第(dì)三次访问中国。首次是陪同德国(guó)总理舒尔茨访(fǎng)华。第二(èr)次是三个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三(sān)天的(de)中国发展高层论坛，深刻(kè)感受(shòu)到中国式现代化对(duì)世界的现代化发展具有(yǒu)开创意义。第三(sān)次便是这(zhè)届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还(hái)是言辞上，都可以看出(chū)宝马集(jí)团(tuán)对于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比(bǐ)你会写(xiě)

　　据(jù)“老板联播”报(bào)道，4月20日，针对(duì)网(wǎng)友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称：这是(shì)一个误(wù)会，目前公司正在处理(lǐ)这件事。对工作人员管(guǎn)理(lǐ)不善，内部正在(zài)开会，会将工作人(rén)员培训(xùn)落实到位(wèi)。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名(míng)工(gōng)作人员(yuán)表(biǎo)示：事发昨天下午(wǔ)，后续总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官(guān)方正式回应(yīng)终于(yú)来了。MINI中国(guó)表(biǎo)示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作人(rén)员失(shī)职(zhí)引起了大家的(de)不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供(gōng)好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过(guò)，该道歉声(shēng)明并未赢得大多数(shù)网友谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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